Glowly Paris

Questions fréquentes

Qu'est-ce que hyperpigmentation

L’hyperpigmentation est une affection de la peau courante et bénigne qui se caractérise par l’apparition de taches plus foncées ou de zones à la couleur inégale en raison d’une surproduction de mélanine.

Les soins Glowly Paris font-ils disparaître l'hyperpigmentation ?

Non, et aucun cosmétique ne peut le promettre. Nos soins en atténuent l’aspect : la peau devient plus uniforme et plus douce, à condition de les utiliser régulièrement. Si vous arrêtez, les pigments peuvent revenir.

Au bout de combien de temps voit-on un résultat ?

La douceur se sent en général après deux à quatre semaines d’utilisation régulière. L’aspect uniforme s’atténue plus lentement, souvent après six à huit semaines.

Quels sont les délais de livraison ?

Chaque commande est préparée à la demande. En France, comptez environ 8 jours ouvrables en livraison standard et 4 jours en express. En Europe, de 7 à 14 jours ouvrables selon le pays. Les modes de livraison et leurs frais s’affichent avant le paiement.

Puis-je retourner un produit ?

Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un produit non ouvert, dans son emballage d’origine. Pour des raisons d’hygiène, un soin ouvert ne peut pas être repris. Écrivez-nous à contact@glowlyparis.fr.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, PayPal et Klarna. Les paiements sont chiffrés et vos données bancaires ne sont jamais stockées sur notre site.